Para iade politikası

İade ve Değişim Koşulları

Sitemiz üzerinden satın alınan ürünlerde, üretim veya gönderim kaynaklı bir hata bulunması halinde, teslimat tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Bildirim sonrasında, tarafımıza ulaştırılan hatalı ürün incelenerek değişim işlemi yapılır.

Aşağıdaki durumlarda iade ve değişim kabul edilmemektedir:

• Ürünün müşteri kullanımından kaynaklı hasar görmesi

• Ürünün kullanılmış olması

• Bildirimin 7 gün içinde yapılmaması

İade ve değişim işlemleri, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri esas alınarak yürütülmektedir.