Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Orfarm (“Satıcı”) ile, www.orfarm.com.tr internet sitesi üzerinden ürün satın alan müşteri (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Orfarm
Adres: Akhisar, Manisa / Türkiye
Telefon: 0541 844 45 88

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı, www.orfarm.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgileri esas alınan kişidir.

3. Sözleşme Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin tamamlandığı anda Alıcı’ya sunulan bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

5. Teslimat

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, yasal süreler içerisinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca; niteliği gereği bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bu nedenle Alıcı, gıda ürünleri için cayma hakkı bulunmadığını kabul eder.

7. İade ve Değişim

Ürünlerde üretim veya gönderim kaynaklı bir hata bulunması halinde, Alıcı teslimat tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçmelidir. İnceleme sonucunda hatalı olduğu tespit edilen ürünler için değişim yapılır. Kullanılmış, hasar görmüş veya müşteri kullanımından kaynaklanan sorunlarda iade ve değişim kabul edilmez.

8. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini internet sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, www.orfarm.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.